O Schedule Trigger e como um despertador: elê acorda a automação todo dia no horário que você definir, sem precisar de ninguém pra apertar um botão.

Se a janela de autorização do Google não abrir, verifique se o bloqueador de pop-ups está desativado no navegador.

O filtro "Pago? = Não" garante que a automação so processe clientes em atraso. Quem já pagou não recebe e-mail.

O Switch funciona como um desvio de trilho: dependendo do valor de dias de atraso, ele manda o cliente para um caminho diferente.

Cada regra do Switch gera uma saída (Output). O Rename Output permite dar um nome descritivo a cada saída — assim, quando você olhar o fluxo, vai ver "> 30 dias" em vez de "Output 0". É só pra organização visual, não afeta o funcionamento.

O Switch avalia de cima pra baixo e para na primeira regra que bate. Se você colocar "> 2" primeiro, um cliente com 35 dias cairia na regra de lembrete!

Enquanto você edita, o workflow existe apenas como rascunho — ele não roda automaticamente. O botão Publish publica a versão atual, ativando o workflow de verdade. A partir daí, o Schedule Trigger vai disparar no horário configurado, sem precisar de nenhuma ação manual. Se você editar o workflow depois, as mudanças só entram em vigor quando clicar em Publish novamente.

Depois de importar, você so precisa reconectar as credenciais do Google em cada nó. O fluxo inteiro já vem montado!

Diferente do Schedule Trigger (que roda sozinho), o Chat Trigger espera alguém mandar uma mensagem para começar. Vamos configurar as opções (mensagem inicial, modo, etc.) no final, quando o agente estiver pronto.

Sem memória, o agente esquece tudo a cada mensagem. Com o Simple Memory, ele mantém o histórico da conversa e consegue acompanhar o contexto (ex: "meu nome é José" → próximas mensagens ele já sabe quem é).

O LLM é o "cérebro" do agente. Sem ele, o AI Agent não sabe interpretar mensagens nem formular respostas.

Neste ponto o agente ainda não tem System Prompt nem ferramentas — ele vai responder de forma genérica, e tudo bem! O importante é validar que a conexão funciona antes de adicionar mais complexidade.

É como o "manual de instruções" do agente. Ele define a personalidade (Ana), as regras de negociação, os limites de segurança e como consultar dados. Sem ele, o agente é genérico — com ele, vira um especialista em cobrança.

Quando você adiciona o Google Sheets como Tool, o agente decide sozinho quando consultar a planilha. Ele lê a mensagem do cliente e pensa: "preciso buscar dados" — e usa a ferramenta.

Agora o agente tem 2 tools: uma para ler e outra para escrever. Ele decide sozinho qual usar baseado na mensagem que recebe.

Perceba a diferença: a automação envia e-mails sem pensar. O agente entende contexto, interpreta pedidos e toma decisões. São complementares — a automação faz o trabalho repetitivo, o agente lida com o imprevisível.

Deixe a opção "Make Chat Publicly Available" desativada enquanto estiver montando o agente. Só ative quando tudo estiver testado e funcionando.